赤ボールペン・・・

先日のみずほからのアンケートにはミニロト・ロト６の週２回化の他
現在の売場営業時間に関する問いや発券端末機械の使用出来る時間が
拡大したとしたら数字選択式宝くじの販売時間を延長したいと思うか
などの設問がひとつ。

もうひとつは、現在使用している申し込みカード、くじ券
の大きさや申し込み可能枠数、くじ券に印字される文字の大きさ
などが各４〜５の問いがあった。

その他は発見端末機械の操作性・機能性についての問いであった。
この問いだけはお客様にはあまり影響のない問いかな・・

いやいやそんな事はないな。お客様の夢をつなぐ大事な機械だ。
いろいろな要望もあったし、そんな事もアンケートに書いておこうと思う。

現在の発券端末装置は昨年、平成１７年１月より順次設置されました。
我が売場は３月に入れ換え作業がありました。
これまで慣れ親しんだ端末の入れ換えには多少の不安はあったものの
新しい機能も搭載され、より使いやすいものであった為、特に大きな問題もなく
スムーズに移行する事が出来た。

この端末の入れ換えに合わせるように昨年の７月からくじ券も<パール印刷くじ券>
から<ブルー印刷くじ券>へと変更になりました。

これは、新端末の機能を活かせるような印刷のくじ券の配置となっており、
<パール印刷くじ券>の特徴でもあったくじ券表面の両端に沿って印刷されていた
帯状のパール印刷がなくなり、右上にあるロト・ナンバーズのロゴが小さくなりました。

この新端末の最大の特徴は【赤印字】が出来るようになったと言う事です。

当せん券は売場に渡してしまうのでわからないかもしれませんが、はずれ券にも
左上に「ハズレ」とカタカナで印字されるやつです。

なぜ便利なの？

これまでは支払する当せん券には売場コード印と売場名しか印字がされていませんでした。
当せん等級、当せん金額などは赤ボールペンで書き込みをしなければなりませんでした。
また、一枚のくじ券に複数当せんがある場合には当せんの合計金額も書かなければ
なりませんでした。

ところが、新端末では売場コード印と売場名をはじめ「支払済」の印、お支払する合計金額、
枠あたりの当せん金額が全て赤で印刷されるようになりました。
合わせて照合結果の明細表がサーマルプリンターより印字出来るようになり、
よりお客様に分かりやすくなりました。

その他販促に使うメッセージや緊急メッセージ、使用している発見端末機で販売した
くじ券の高額当せんメッセージなどが印刷出来るようになりました。

このくじ券の高額当せんメッセージは大変ありがたい機能なのですが、現在は１００万以上
の当せんしか表示されません。
自分的にはこの機能をもっと充実させてもらいたと思います。具体的には当せん金額５０万
以上でも教えてもらえるとかなり販促に繋がると思うのですが・・

以上がこの新端末の大きな特徴です。


そしてひとつ大きく変わった事があります。

それは発券端末機メーカーが変わった事。
これまでナンバーズ導入時から幾多の修正を施して来たＮＥＣ製から日立製に変わったのです。

利用する側からすると、どこのメーカーであれ機能を満たしていれば何も問題ないと思い
ますが、若い時自分は機械商社にいたものですから、へんなかんぐりをしてしまうのです。
全然うだつのあがらない営業マンでしたが・・・（笑

この数字選択式宝くじのシステムと言えば発足時だけで全国に３０００台の端末があり
この保守メンテナンスを含めるとそれはすごい金額のプロジェクトですよね。
メーカーにとっては是が日にでも欲しい物件。受注には必死だったはずである。

それがこれまでの実績と経験の蓄積されたはずのＮＥＣが日立に敗れてしまったと
言う事ですね。ＮＥＣにとっては無念だったと思う・・

大きな影の力が働いたのか、それとも疲れ果てたＮＥＣがあきらめたのかは定かではありま
せんが、いろいろと思いをめぐらせてしまうのでした。

売場には定期的に発券端末装置並びに周辺機器のメンテナンスの為に保守員の方が
来られていたが、ようやく慣れて来たのですが、それも変更に・・・
どちらも関連会社のＮＥＣフィールドサービスから日立電子サービスへ変わりました。


ただ他の販売員からも現在の新端末は操作性・機能性ともに高い評価になっています。


それでも当せんした数字や継続買いの場合の当せんした回号には赤いボールペンで
○を囲む必要があります。

したがって「赤ボールペン」は宝くじ売場に欠かすことの出来ない文房具のひとつです。

「赤ぺんはダメです」とは言われてないが、「赤ボールペン」が推奨品です。




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Comments

1. Posted by ロー    2006年03月18日 23:33

こんばんは！
きましたよ〜きました！夢工場からの夢の切符！
太っ腹ですねぇ(^O^)本当にありがとうございます〜
今回のは外れても、夢工場生産、夢工場印には違いないので、大事に保管しておきたいと思います。
ぜひとも１等当たりますように！

話は変わりますが、ナンバーズの機械にもいろいろあるんですねぇ。ハズレの表記ができたのはありがたかったです。
券の大きさは、あのままでいいですね。ただ、券を入れるケース？(猫が書いててたまにもらえるやつ) がでかすぎて財布に入らないのが残念でした。。。

2. Posted by TAXI    2006年03月18日 23:58

こんばんわ☆
いつも情報ありがとうございます♪

またまた質問で・・・・　(笑)

ナンバーズやロト６の当たり券に赤ペンで囲んで持っていったら、その売り場の方が　囲みはこちらでしますので〜
って言われて・・・・・

予想ブログの写真掲載に使うとは言わなかったのですが、
当選数字を赤ペンで囲むといけないのでしょうか？　(笑)

しかし、また当選したら囲んで写真とってもっていくつもりですがぁ〜〜＾＾；

宜しくお願いします。

3. Posted by 夢工場　工場長    2006年03月19日 00:06

ローさん、こんばんわ〜
コメントありがとうございます。

夢切符・・無事に届きましたようで・・
こちらこそありがとうございました。
是非当りますように！！

券を入れる猫が書いてあるケース・・
某大手販売店が販促に配っているやつですね。
うちの売場には当然ないのですが、「ください！」ってお客様
がいらっしゃいます。
大変申し訳ないのですが、無い物はあげられません。（笑

4. Posted by 夢工場　工場長    2006年03月19日 00:22

ＴＡＸＩさん、こんばんわ〜
コメントありがとうございます。

当選数字を赤ペンで囲むの・・・
う〜ん・・いけなくはないと思いますが、もし複数口の場合には
当せん数字以外にはつけない方がいいと思いますよ。
売場的には先に機械に通して当せんを確認してから赤丸をつけ
たいのではと思われます。
この当ん券、最終的にはみずほに送るものですから・・
でも、当せんした数字に丸をつけて持っていらっしゃるお客様は
たくさんいらっしゃいます。
まぁ、出来れば「赤ボールペン」でお願いします。（笑
それとくじ券下部のバーコード部分は絶対に汚さないように
して下さい。
機械がくじ券の認識をしなくなりますので。（実験済）

5. Posted by ヘヴンズゲート    2006年03月19日 00:28

工場長こんばんわ(≧∇≦)/ ﾊﾊﾊ

最近は裏事情満載ですね！

私も高額当選したいです( ^ーﾟ)b

6. Posted by 夢工場　工場長    2006年03月19日 01:28

ヘヴンズゲートさん、こんばんわ〜
コメントありがとうございます。

自分も高額当せんしたいで〜す！！
そして１０００万以上の高額当せん者がみずほ銀行から
もらえる『【その日】から読む本』、サブタイトル
「突然の幸運に戸惑わないために」が欲しい〜〜！
でもちょっと微妙なサブタイトルだなぁ・・・

7. Posted by joker    2006年03月19日 01:55

今晩は、工場長！
営業時間は遅くまで開いている方が消費者にとってはいいが、販売員確保とセキュリティーの部分が難しいのが現状でしょう。ファッションビルや駅ビルなど、遅くまで営業の所は、販売員確保にどこも苦労しています。
数字選択式宝くじの抽選時間は、もう少しずらせば買いやすくもなるし、売上増にもつながる気がします。
６時半は、忙しいサラリーマンにとって帰宅時間に買うにはちと早い。せめて午後８時の抽選でいいのでは？結果は、明日の朝刊には間に合うだろうし。
ロトの口数は今の５口１０００円で丁度いい。すんなり買える単位だし、用紙の大きさも長財布にピッタリ。
ローさんのおっしゃる通り、あの招き猫のカード入れは幅がデカくて、僕も結局財布から出しました。
でも捨てると当たらなくなりそうなので捨てられない！笑
日立に変更ですか・・・相当のダンピングしたのかな・・・？

8. Posted by ヘヴンズゲート    2006年03月19日 05:19

私も『その日から読む本〜突然の幸運に戸惑わないために〜』読みたいですね(^-^)

今は『花粉症〜突然の鼻水に戸惑わないために〜』な日々ですけど<("O")> ﾅﾝﾃｺｯﾀ!

あぁ今日もまた１つティッシュボックスが消えてゆく…

9. Posted by 夢工場　工場長    2006年03月20日 00:08

jokerさん、ヘヴンズゲートさん、こんばんわ〜
コメントありがとうございます。
今日の日曜日、どんな一日だったでしょうか？

＞jokerさん
端末機械の使用時間が延長されると言う事は当然その日の
抽せん時間が遅くなりますね。そして売場もそれに連動するか
のように営業時間も長くなることでしょう。
でも、どうしても経営と言う部分では費用対効果を考えてしまい
ますので、素直に喜べないですねぇ〜
お客様にはとてもいいことだとは思いますが・・

＞ヘヴンズゲートさん
うまい！
って、すみません。ひとごとのように・・
どこにこんなに鼻水があるのかって思うくらい鼻水って出ます
よね。なんだか鼻水といっしょに脳みそが少しづつ出てるの
ではと思ってしまいます。（笑